1.了解对方的需求
这个就是使得双方聊天能维持下去的一点,说直白点就是说点让他觉得舒服的话。以下是注意的几点:
A. 争取让对方说是。 如果要使对方同意你,从对方都同意你的事谈起,使对方立即就说"是,是"。 B. 多用赞语。 假如你想改变别人的行为态度举止观点等等,不妨给他人一个美名,让他去为此奋斗呀! C. 让对方有备受重视的感觉。 你要别人怎么待你,就得先怎么待别人。 D. 制造戏剧化效果 如果你想达到一种目的,请记住:把你的想法戏剧化表现出来,引起对方兴趣。或者制造戏剧化效果来暖场,维持聊天氛围。
2.尽量让对方多说,自己保持倾听
这一方式能让对方更加愿意说出内心的想法,以便我们进一步了解和聊天。在这一阶段我们可以知道对方想表达的观点。以下是可注意的两点:
A. 微笑常挂嘴边。 微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸片一样,吸引着你周围的人们。 B. 注意仪表。 尽量拿出最好的仪表展现在人们面前。
3.莫与交谈对方较劲
若发现对方表达观点或者和你意见不一致时,少较劲多让步。除非是你十分把握正确的但也请不要直接否定掉对方的。以下是值得留意的几点:
A. 顾及对方的尊严。 不管怎样都要记得顾及他人的尊严哦! B. 批评勿忘多鼓励。 与批评相比,鼓励似乎更容易使人改正错误。 C. 使用建议的方式。
备注:本篇原文来自人性的弱点,这也算是我的读书笔记,我认为可以当做人生经验值得学习。当然,本篇只能当作理论,具体要实践去落实。需要自己私下多实践才能达到不错的效果。


